Di sini kami menyediakan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan terkait layanan pencetakan kami.
Halaman FAQ ini dibuat untuk membantu Anda mendapatkan informasi dengan cepat dan mudah tanpa harus mencari jawabannya di bagian lain dari website kami.
Bagaimana apabila saya ingin cetak dan tidak memiliki desain?
Untuk anda yang ingin cetak produk favorit anda di WELLEN PRINT dan belum memiliki file, kami menyediakan jasa design produk (offline dan online). Silahkan konsultasikan ke customer service kami.
Apakah ada ketentuan file yang harus di siapkan untuk di cetak?
Kami menyarankan untuk menyiapkan dengan kualitas high resolution yang sudah siap cetak (format file PDF, CDR, JPEG).
Bagaimana cara order pesanan?
Pemesanan bisa dilakukan langsung di offline dan online store kami.
Berapa Lama Proses Order?
Proses order tergantung dengan produk dan jumlah orderan karena hal tersebut juga akan menentukan lamanya proses produksi.
Bagaimana dengan waktu untuk layanan pengambilan pesanan?
Pengambilan barang bisa dilakukan secara offline yang dapat dilakukan 24 jam. Bisa datang ke offline store atau bisa melalui ojek online dengan menyiapkan Invoice dan SPK pada saat pengambilan.
Bagaimana dengan jam operasional WELLEN PRINT?
Jam operasional layanan kami adalah sebagai berikut:
Senin - Jumat: 08:00 - 00:00 WIB
Sabtu - Minggu: 09:00 - 18:00 WIB